Adatvédelmi Nyilatkozat

1. Bevezetés

Ez az adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogy a Kristály Kávé (a továbbiakban: „mi”, „minket” vagy „a Vállalat”) hogyan gyűjti, használja, tárolja és védi az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, igénybe veszi szolgáltatásainkat, vagy kapcsolatba lép velünk. Elkötelezettek vagyunk az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályok szerinti adatkezelés iránt.

Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt a nyilatkozatot, hogy megértse, hogyan kezeljük az Ön adatait.

2. Adatkezelő adatai

3. Milyen személyes adatokat gyűjtünk és milyen célból?

Az Ön által megadott információk alapján különböző típusú adatokat gyűjthetünk:

• Kapcsolatfelvételi adatok: Név, e-mail cím, telefonszám.
• Szolgáltatás igényléséhez szükséges adatok: Pl. időpontfoglalás során megadott preferenciák a tea ceremóniákhoz vagy kristálykonzultációkhoz.
• Kommunikációs adatok: Az Ön által küldött levelek, e-mailek és egyéb kommunikáció tartalma.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, weboldalunk látogatásának adatai (pl. látogatott oldalak, időtartam). Ezeket általában anonimizált formában, statisztikai célokra használjuk.

Az adatok gyűjtésének céljai: szolgáltatások nyújtása, kapcsolattartás, panaszkezelés, jogi kötelezettségek teljesítése, marketing, statisztikai elemzés.

4. Adatkezelés jogalapja

A személyes adatok kezelésére a GDPR 6. cikk (1) bekezdése alapján kerül sor, az alábbi jogalapok valamelyike szerint:

• Az Ön hozzájárulása: (pl. hírlevél feliratkozás esetén)
• Szerződés teljesítése: (pl. szolgáltatás megrendelésekor)
• Jogi kötelezettség teljesítése: (pl. számlázási adatok tárolása)
• Jogos érdek: (pl. weboldalunk működésének elemzése, biztonsági intézkedések)

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Személyes adatait harmadik félnek csak az Ön hozzájárulása, jogi kötelezettség, vagy szerződés teljesítése érdekében továbbítjuk. Adatfeldolgozókat vehetünk igénybe (pl. tárhelyszolgáltató, könyvelő, marketing szolgáltató), akik az adatokat a mi utasításaink szerint kezelik, és megfelelő adatvédelmi garanciákat biztosítanak.

6. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében az illetéktelen hozzáférés, módosítás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

7. Adatmegőrzési idő

Az Ön személyes adatait addig tároljuk, amíg az adatkezelés célja fennáll, vagy ameddig jogszabály kötelez minket erre. Például, a számlázási adatokat a vonatkozó adózási jogszabályoknak megfelelően őrizzük meg.

8. Az Ön jogai

Önnek számos joga van személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

• Hozzáférés joga: Kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen adatait kezeljük, és másolatot kérhet róluk.
• Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatok javítását vagy hiányos adatok kiegészítését.
• Törlés joga (elfeledtetéshez való jog): Bizonyos körülmények között kérheti adatainak törlését.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti adatainak korlátozott kezelését bizonyos esetekben.
• Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy másik adatkezelőnek továbbítsuk őket.
• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, amennyiben az jogos érdekünkön alapul.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását, anélkül, hogy az a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét érintené.

A fenti jogok gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@miyoshi.info e-mail címen.

9. Panasz benyújtásának joga

Ha úgy véli, hogy megsértettük az adatvédelmi jogait, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) az alábbi elérhetőségeken:

10. Jelen Nyilatkozat módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi nyilatkozat módosítására bármikor. A módosítások a közzétételük időpontjában lépnek hatályba ezen az oldalon. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt.

Utolsó frissítés: 2023. október 26.